Griot

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über die Website griot.ch, betrieben von Piment La Volonté du D. Sàrl (UID: CHE-423.674.766). Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Bestellung und Vertrag

Die Bestellung wird nach der Online-Zahlung bestätigt. Die per E-Mail versandte Bestellbestätigung gilt als Annahme des Kaufvertrags. Der Vertrag wird zwischen dem Kunden und Piment La Volonté du D. Sàrl geschlossen.

3. Preise und Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte über Stripe. Der Betrag wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung belastet.

4. Lieferung und Abholung

Je nach Standort werden zwei Optionen angeboten:

  • Abholung im Restaurant — der Kunde holt seine Bestellung am gewählten Standort zum gewählten Zeitfenster ab.
  • Hauslieferung — verfügbar in den abgedeckten Zonen. Liefergebühr: CHF 5.00. Ein Mindestbestellbetrag gilt je nach Zone (von CHF 23.00 bis CHF 60.00 je nach Postleitzahl).

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Auslastung variieren.

5. Stornierung und Widerruf

Jede bestätigte und bezahlte Bestellung ist endgültig und kann nicht storniert werden. Gemäss Art. 40e Abs. 4 OR gilt das Widerrufsrecht nicht für verderbliche Lebensmittel.

6. Haftung

Piment La Volonté du D. Sàrl verpflichtet sich, Bestellungen sorgfältig zuzubereiten. Bei Problemen mit einer Bestellung (Fehler, fehlendes Produkt) wird der Kunde gebeten, uns unter info@griot.ch so schnell wie möglich zu kontaktieren. Die Haftung von Piment La Volonté du D. Sàrl ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung beschränkt.

7. Datenschutz

Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäss unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die auf der Website einsehbar ist.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht. Für alle Streitigkeiten aus der Nutzung der Website oder einer Bestellung sind ausschliesslich die Gerichte in Neuchâtel, Schweiz, zuständig.

9. Änderungen

Piment La Volonté du D. Sàrl behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.